Independentemente do segmento ou da área de atuação, toda empresa tem que lidar com riscos diariamente que podem comprometer o dia a dia do negócio. Diante disso, adotar um gerenciamento de risco é medida essencial para a sobrevivência do negócio.
Basicamente, adotar o gerenciamento de riscos é caracterizado pelo ato de planejar, organizar, dirigir e controlar uma organização, no sentido de minimizar riscos e incertezas relacionados à organização.
Diante disso, convidamos você a entender o que é gerenciamento de risco, seus objetivos dentro da organização e como fazer isso da forma certa.
Em uma organização, o gerenciamento de riscos é um processo responsável pela rápida identificação, mensuração e controle de toda exposição a riscos que uma organização pode estar vulnerável no seu dia a dia.
Mas, antes de entender melhor sobre este conceito, você deve ter a ciência de o que é o risco. Basicamente, todo risco são incertezas sobre a ocorrência de eventos que podem causar um efeito negativo ou positivo nos objetivos da organização.
Na organização, os riscos podem ter diferentes naturezas, dependendo das atividades da empresa. Eles podem ser financeiros, ambientais, sociais, operacionais e até de compliance.
Assim, o gerenciamento de riscos é um processo estratégico baseado na adoção de ferramentas e estratégias elaboradas para identificação de eventos potenciais que afetem a organização.
É por meio delas que a organização consegue evitar prejuízos ou ações que abalem o negócio que prejudiquem o seu crescimento ou que gerem a sua depreciação.
Quando bem implementados em uma organização, o gerenciamento de risco tem como grande objetivo a oferta de uma análise precisa sobre os riscos inerentes ao negócio, bem como desenhar os melhores métodos para agir em cima dos mesmos.
Em suma, podemos dizer que o gerenciamento de riscos tem como objetivo reduzir o número de incertezas que podem se materializar em problemas e minimizar o efeito daquelas que venham a ocorrer.
Assim, de forma resumida, cabe ao gerenciamento de riscos:
Ao entender esses objetivos e benefícios do gerenciamento de riscos, é fácil compreender sua importância. Mas, para seu sucesso é preciso aplicá-lo corretamente.
É consenso entre especialistas que não há um momento específico para que uma empresa coloque em prática um planejamento relacionado ao gerenciamento de riscos. Mas, a recomendação é que essa estratégia seja conduzida logo na criação de um negócio ou novo projeto.
Mas, nunca é tarde para começar, basta adotar algumas etapas e processos na organização. Veja:
O primeiro passo é estabelecer os objetivos que você terá ao realizar o gerenciamento de riscos. Ou seja: quais são os problemas que a empresa quer evitar?
Uma dica importante é hierarquizar os problemas: analise o histórico e entenda quais as principais dificuldades dos últimos anos. Vale também conhecer os erros mais recorrentes sobre o segmento.
Para enfrentar um problema/risco, você deve inicialmente reconhece-lo. Essa é a principal característica da fase inicial do gerenciamento de risco.
Faça uma avaliação sistemática de cada área, analisando possíveis brechas e peculiaridades. Todos os setores devem ser mapeados, desde a área de recursos humanos à área de vendas ou financeiro.
Vale lembrar que não há uma fórmula, já que o processo varia de acordo com a estrutura e necessidades de cada organização.
É também nessa fase inicial de gerenciamento dos riscos que entram as falhas já superadas. Elas devem ser lembradas para que não voltem a acontecer.
Com os riscos já identificados e analisados, chega a etapa de classificação de acordo com a urgência e a agilidade de solução. Aqueles riscos mais drásticos merecem prioridade.
A escala de importância ou iminência de ocorrência do problema são determinantes para a urgência do gerenciamento de riscos dentro do projeto.
Ciente de todos os riscos e com a urgência classificada, chega a fase de mitigar as possíveis falhas que podem impactar negativamente o negócio.
Dentro de uma empresa, cada área deve estabelecer suas formas de atacar riscos, por meio de um planejamento estratégico e bem fundamentado.
Em uma organização, o gerenciamento de riscos deve representar um trabalho constante que deve ser incorporado na cultura da empresa para agregar constantes benefícios.
Com isso, a organização conseguirá rapidamente identificar falhas e aproveitar oportunidades.
Por fim, como empresa, você deve entender que os riscos existem e sempre existirão. Mas para que eles não se transformem em consequências negativas, você deve adotar um eficiente gerenciamento de risco.
Agora que você já sabe o que é gerenciamento de riscos, veja também o papel da liderança na gestão de processos na construção civil.