Quando eu escolhi empreender não sabia que viria pela frente tantos desafios. Mas o desejo de inovar e fazer a diferença me fez encarar cada um deles e assumir os riscos que todo novo projeto traz e pude aprender muitas lições.
Fiz essa escolha há alguns anos, e ao longo dessa trajetória colecionei várias experiências e muitos aprendizados. A minha carreira na Aiko é a realização de um sonho. E hoje posso dizer que valeu e continua valendo a pena todo esforço e dedicação.
Por isso quero convidar você a conhecer 5 lições que aprendi ao longo dessa jornada. Como forma de compartilhar lições que podem também fazer parte da sua história ou do caminho que você está buscando trilhar.
Sonhos não se concretizam sem pessoas que apostem nele assim como você. Escolher empreender é um primeiro passo, mas a partir disso é necessário buscar por uma equipe engajada, disposta a crescer e evoluir e que acredite no produto e na ideia por trás do sonho.
Quando a Aiko foi crescendo, eu e o Tiago já não conseguíamos fazer tudo sozinhos, e por isso foi fundamental ter uma equipe complementar que, assim como a gente, acreditava no desafio que tínhamos pela frente, mas que também tinha conhecimentos específicos nas áreas em que atuavam na empresa, como suporte, administrativo, financeiro, etc.
Com o tempo fomos entendendo também a necessidade de ter ao nosso lado pessoas que estão de acordo com os valores da empresa e que partilham de sua cultura organizacional. Aqui na Aiko isso significa ter uma equipe ágil, impactante, colaborativa e ousada.
Ter uma equipe engajada é ter um time que abraça os desafios de cada área de atuação e que acredita nos objetivos da empresa. Esse engajamento é o primeiro passo para o sucesso das ações e para o crescimento não só da empresa como de todos que dela fazem parte.
Além de ter uma equipe engajada, também é muito importante buscar parceiros corretos para o negócio e com isso aproveitar as melhores oportunidades existentes.
Essa foi uma estratégia que adotamos com sucesso e que teve início com a busca por programas de aceleração. Também firmamos parceria com o Sindicato Florestal (AMIF), com a INFLOR, Sindicato Sucroalcooleiro, FIEMG, dentre outros.
Foi o nosso contato com a indústria a partir da FIEMG que nos permitiu conhecer alguns de nossos atuais clientes. omo a ArcelorMittal e a Gerdau.
Inclusive, a nossa história com a ArcelorMittal começou com uma reunião dentro do FIEMG Lab, quando estávamos sendo acelerados, e foi lá que conhecemos o Agnaldo Diniz, um dos diretores da FIEMG na parte têxtil. Ao final de uma reunião com startups, o Agnaldo começou a ajudar cada uma delas.
No nosso caso, foi quando entraram em contato com o Wagner, diretor que cuida da parte florestal e de mineração da Arcelor. Como o setor florestal já estava no nosso radar e tínhamos um produto para esse mercado, foi a partir disso que iniciamos uma conversa.
Conseguimos marcar uma reunião na sede da Arcelor em Belo Horizonte e tivemos uma reunião com o pessoal do setor florestal e fechamos um projeto com a empresa, que é um dos nossos clientes até hoje.
São as parcerias que contribuem para potencializar as soluções. Assim a partir delas é importante se dedicar às oportunidades que valem a pena e fazem sentido para a empresa. Foi o que fizemos, por exemplo, com o setor florestal, e a partir disso experimentamos a expansão do nosso mercado de atuação.
A necessidade de gestão, aumento de produção, redução de custos, dentre outros, são necessidades comuns de diversos segmentos, principalmente quando falamos de soluções B2B, que possuem um ticket médio alto e impactam significativamente o dia a dia da operação.
No entanto, apesar dos fatores em comum, cada mercado possui demandas específicas a serem atendidas de alguma forma. Sendo assim, o sistema pode atender à múltiplos cenários ou possuir funcionalidades minimamente customizadas que atendam à essas demandas.
Foi o que aconteceu, por exemplo, com a nossa parceria com a Vale, que contou com o apoio do Josué. Vimos uma oportunidade de ajudar a empresa a controlar o processo logístico de entrega de água para as famílias afetadas pelo rompimento da barragem de Brumadinho.
Hoje, o nosso sistema ajuda a Vale a organizar uma frota de 80 caminhões-pipa para abastecer os atingidos, contribuindo para a otimização de todo esse processo. Você pode saber mais sobre essa parceria clicando aqui.
Portanto, oferecer um produto adaptável é o que fará com que a solução resolva as expectativas dos clientes, gerando para eles benefícios reais.
A agilidade é um dos valores básicos da Aiko e a experiência tem nos mostrado a necessidade de sermos ágeis para aprendermos com os erros. Isso requer um desapego com a solução e evoluir a partir das necessidades que surgem.
Pode ser que no momento da execução a solução não faça sentido, e por isso é preciso ter em mente que a ideia dar certo de primeira não é necessariamente uma regra. Realize testes, valide e, se estiver dando errado, faça ajustes e correções com a maior agilidade possível.
Tenha sempre em mente que a melhor ideia é a que resolve o problema do seu cliente na ponta! E isso nem sempre representa a que é mais legal, atraente e tecnológica de início. Seja ágil diante das inconsistências, adapte-se e evolua.
Além de agilidade, é preciso também querer resolver o problema do seu cliente na ponta com efetividade e eficiência. Se é pra melhorar a segurança, torna-se necessário questionar quais são as maneiras mais efetivas e de uso real que tornam essa melhora possível. Se é criada uma solução que não é usada, perdem-se esses dois atributos tão importantes.
Nesse processo, é sempre importante ouvir o cliente e pensar nas necessidades por eles apresentadas. Assim para que os sistemas desenvolvidos atendam à essas demandas de forma efetiva e eficiente. É a partir disso que surgem ideias realmente construtivas que geram efeitos positivos para os dois lados.
Mas uma coisa que não se pode deixar de dizer é que, às vezes, será necessário dizer “não” para o cliente e guiar as ideias apresentadas para uma melhor solução. Porque embora o cliente tenha o contexto de negócio específico, da nossa parte cabe o contexto de vários mercados de tecnologia, e o ideal é unir ambos os lados pra construção de soluções preferencialmente simples e efetivas.
Essas são algumas das muitas lições que aprendi em todos esses anos de dedicação a Aiko. Todas as lições fazem parte na concretização de um sonho construído por pessoas, parcerias e momentos que exigiram adaptabilidade, agilidade, efetividade e eficiência.
Talvez você esteja passando por um processo semelhante, ou quem sabe já enfrentou os mesmos desafios e chegou a lições parecidas. O importante é entendermos que podemos aprender uns com as experiências do outro, buscando sempre crescer e tornar os objetivos realidade.