Análise de comportamento na condução de frotas: o que é e como funciona 

Uma das grandes pressões vividas pelo gestor de frotas é a pressão para reduzir os custos operacionais com combustível, manutenção, pneus etc. Mas você sabia que a análise de comportamento de condução de frotas é também importante? 

Esse processo se torna necessário para alinhar o comportamento dos motoristas com a política da sua empresa. Também evita que condutores comprometam sua própria segurança e de seus próximos. 

Diante da importância do tema, elaboramos este artigo. Nele, você entenderá quais são os fatores que podem gerar comportamentos inadequados ao condutor, assim como as medidas para reduzi-los. 

Perfil do condutor: o que é? 

Ter a responsabilidade na gestão de uma frota não é uma tarefa nada fácil e inclui uma excelente elaboração de rotas, controle de gastos e de pessoas.  

Mas, independentemente do tamanho da empresa, o frotista deve avaliar com cuidado o perfil de condutor para garantir um trabalho de qualidade.  

De acordo com artigos sobre o tema, o modo de condução do motorista ou operador de máquinas está relacionado ao custo com pneus, combustível, manutenção, depreciação e indisponibilidade. 

E estes custos representam uma parte importante do custo operacional de qualquer frota. Ou seja, praticamente todo o custo operacional está ligado ao modo de condução do motorista. 

Fatores que podem gerar comportamentos inadequados ao condutor 

Independentemente do tipo de frota, os gestores devem ficar muito atentos aos fatores que podem gerar comportamentos inadequados dos condutores. 

Neste contexto, muitos são os fatores que podem elevar a quantidade de comportamentos inadequados, incluindo: 

• Condições adversas: excesso de velocidade, falta de manutenção, carga mal distribuída, pneus gastos, falta de combustível, características do terreno; 

• Estado físico e/ou mental do condutor: ingestão de bebida alcoólica, dormir no volante, estresse, cansaço, fadiga, ansiedade, depressão e demais questões; 

• Pressão do tempo: caracterizada pela exigência de cumprimento de metas e objetivos; 

• Impulsividade: tendência a agir de forma abrupta, sem pensar nas consequências dessa ação; 

Outras situações também podem ocorrer, como erros na previsão de ações de outros motoristas, desrespeito às normas de trânsito, falta de habilidade para conduzir determinado veículo com segurança. 

Como fazer a avaliação do desempenho de motorista? 

No âmbito geral, a avaliação de desempenho está relacionada a análise da performance individual quanto coletiva em um empreendimento.  

Com ela, é possível identificar pontos a serem corrigidos ou aperfeiçoados. É também um dos primeiros passos para a criação de programas de treinamento focados nos objetivos estratégicos da companhia. 

No caso da análise de comportamento de condução de frotas, tal processo é bastante útil, com benefícios que garantem uma maior durabilidade dos veículos até a possibilidade de extrair toda a capacidade técnica dos profissionais. 

Por consequência, gastos com manutenção corretiva e desgastes excessivos são amenizados, uma vez que, identificando soluções, as boas práticas adotadas pelo gestor podem elevar a durabilidade dos veículos e aumentar a segurança dos condutores. 

Também é importante salientar que esse tipo de abordagem ajuda a reduzir a quantidade de sinistros e indenizações consequentes de acidentes de trânsito ou durante a operação de máquinas pesadas. 

Tecnologia: grande aliada da análise de comportamento de condutores 

O uso da tecnologia é uma grande aliada de todo gestor de frotas. Seu uso contribui com a crescente demanda por agilidade nos processos e nas tomadas de decisões. 

A melhor maneira de dominar esse cenário é investir na gestão de dados, que podem ser valiosas para a operação. Quando usadas no momento certo, elas são a arma do negócio para manter a competitividade no mercado. 

No caso da análise de comportamento de condução de frotas, a tecnologia também ajuda na gestão de dados sobre essa importante variável. 

Com esse tipo de inovação, é possível implementar várias estratégias, incluindo: 

• Manter conversas a distância com os motoristas para compreender seus problemas diários; 

• Automatizar relatórios de conformidade, permitindo a tomada de decisões mais assertivas; 

• Investir em câmeras de fadiga na cabine dos veículos, permitindo a identificação de comportamentos de risco e gerando alertas sonoros para o condutor em tempo real;   

• Agendar a manutenção regular dos veículos; 

• Incorporar soluções de rastreamento de ativos; 

• Oferecer treinamentos e capacitar os motoristas para melhorar os seus hábitos de condução; 

• Implementar tecnologias de monitoramento e segurança, como telemetria; 

• Desenvolver uma cultura de segurança que priorize e recompense a condução segura. 

Ou seja, com a solução certa, a análise de comportamento de condução de frotas será mais eficiente, diminuindo consideravelmente o comportamento de risco e o número de infrações e outros sinistros.  

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