As principais características de um gestor de frota

Sabemos que no dia a dia das operações o gestor de frota é uma figura indispensável. Tanto ara o acompanhamento do desempenho das máquinas quanto para a produtividade. Estando sempre atento a necessidade de reduzir custos e aumentar a eficiência operacional. 

E para que o gestor desempenhe seu trabalho da melhor forma, é importante que dê atenção ao seu crescimento como líder. Adquirindo e desenvolvendo habilidades que irão contribuir no seu desempenho, no da equipe e no acompanhamento das operações. 

Essa é uma função que exige responsabilidade e capacidade de planejamento. Por isso o gestor de frota possui algumas características que fazem com que o seu trabalho seja executado da melhor forma possível. E é sobre elas que falaremos neste artigo. 

É preciso conhecer bem a equipe 

Um bom gestor de frota conhece bem a sua equipe e possui uma boa dinâmica com ela. Isso significa que está atento não somente ao desempenho e a performance, mas também ao bem estar, satisfação e motivação de cada membro do time. 

É por prestar atenção a todos esses fatores que o gestor consegue dar feedbacks assertivos para as pessoas certas e, assim, buscar fazer os ajustes necessários pra que os resultados esperados sejam alcançados. 

E uma vez conhecendo bem a equipe, também é importante conseguir fazer com que ela abrace novos desafios da melhor forma possível. Sempre pensando no objetivo de otimizar a operação, torná-la mais segura e eficiente.

Organização é a alma da gestão de frotas

Ser organizado é uma característica que precisa estar sempre presente em um gestor de frota. Já que é sua responsabilidade lidar com diversos dados e informações para que a partir delas possa tomar decisões.  

A organização contribui para o melhor gerenciamento da frota, facilitando a rotina de controle e a supervisão dos processos. Esse acompanhamento pode ser feito por meio de um checklist a ser preenchido diariamente ou por meio de metodologias de gestão como a definição de KPIs,  Kanban ou mesmo um roadmap. Veja como cada um deles funciona:

• KPIs: também chamados de indicadores de desempenho, são uma ferramenta de gestão operacional que funcionam como critérios que auxiliam no estabelecimento de referências para medir como as atividades estão progredindo.
   
• Modelo Kanban: essa metodologia ajuda a ordenar as tarefas do dia a dia separando cada uma delas em “a fazer”, “em progresso” e “concluídas”, auxiliando a controlar o volume de demandas e a gerenciar melhor o tempo. 
  
• Roadmap: essa é mais uma das ferramentas que pode ser utilizada para gestão operacional e que contribui para o ganho de eficiência, ajudando a alcançar objetivos por meio da citação e descrição de etapas que levam até eles. 

Com o tempo, esse processo passará a fazer parte do trabalho diário e se tornará mais natural. Para conferir mais informações sobre cada uma dessas metodologias, clique aqui.  

Ter domínio sobre os números é muito importante

O gestor de frota precisar conhecer bem os números. Entender o que é necessário medir e qual a melhor forma de fazer isso para que, assim, consiga também conhecer quais são as oportunidades de ganhos.  

A partir disso o gestor conseguirá saber onde trabalhar pra melhorar os indicadores e conseguir acompanhar se as metas serão batidas ou o que precisa ser feito para que possam ser alcançadas. 

Sobre os indicadores, alguns deles são fundamentais e não podem deixar de ser monitorados pelo gestor. Como por exemplo a disponibilidade mecânica, a eficiência operacional e a produtividade. 

• A disponibilidade mecânica é um indicador simples, mas efetivo, e por meio dele é possível identificar o tempo em que o equipamento ficou em manutenção. Com isso é possível estabelecer metas com a definição percentual do tempo em que o equipamento deve ficar disponível para operação. 
  
• A eficiência operacional ajuda a responder a seguinte pergunta: do tempo disponível para operar, quanto tempo foi efetivamente trabalhado? A partir desse indicador é possível verificar o quanto o operador está sendo eficiente na operação e se está sendo mantido o ritmo de trabalho adequado. 
  
• Já a produtividade permite avaliar se a equipe está sendo realmente produtiva e se está alcançando as metas estabelecidas. Com esse indicador pode-se avaliar a necessidade de treinamento e capacitação e identificar gargalos na operação. Já que é o ritmo de trabalho que vai definir se a meta de produção será ou não batida.

As informações apresentadas por esses indicadores são fundamentais para o bom gerenciamento da frota. Por isso o gestor deve estar atento a cada um deles.

É necessário estar aberto às mudanças

Outra característica que contribui para o trabalho do gestor de frota é ele estar aberto a experimentar mudanças que possam resolver algum problema operacional. Para isso é preciso ter em mente que aprender uma nova metodologia pode ajudar a operação. 

Portanto, o gestor de frota precisa estar aberto ao novo e às possíveis mudanças no cenário e necessidades de adaptação, buscando identificar oportunidades de melhorias a serem aproveitadas pelo processo. 

Mas além dessa abertura para abraçar novos métodos, é preciso também que o gestor tenha uma postura ativa diante das inovações. Ou seja, ele precisa buscar por essas mudanças e pensar em formas de inovar. 

Para isso, um olhar atento à operação fará com que o gestor consiga enxergar a possibilidade de inovação em processos, tecnologias, demandas e tudo mais que puder ser modificado e melhorado, o que irá gerar ganhos para o dia a dia da gestão e do processo como um todo. 

Conhecer a operação é fundamental

Ter um conhecimento profundo e analítico da operação em que se está trabalhando também é uma característica importante de um gestor de frota. Faz parte da sua atuação ver e entender os processos pra fazer os questionamentos corretos e identificar onde pode haver ganho. 

É a partir desse entendimento e da compreensão sobre o funcionamento da operação que o gestor poderá tomar as melhores decisões para a otimização dos processos e o gerenciamento da frota. 

Uma dica que pode ser colocada em prática para conhecer melhor a operação é buscar trabalhar sempre com dados atualizados. É a partir disso que o gestor poderá acompanhar melhor os processos e entender o que está acontecendo na operação para realizar uma gestão mais otimizada e eficaz. 

Como se pode perceber, o perfil do gestor de frota mostra que esse profissional é uma peça-chave dentro das empresas. E é por isso que cada uma dessas características permite que a operação se torne mais eficiente e resultados sejam alcançados. Sempre pensando no melhor desempenho da frota e no aumento da produtividade. 

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