Realidade aumentada no trabalho: o que é e quais os benefícios? 

O uso de tecnologias que tornam a gestão mais eficiente e inovadora é crescente do ambiente de trabalho. A realidade aumentada, por exemplo, se apresenta como uma forte aliada de colaboradores e empresários. 

Em diferentes trabalhos, a realidade aumentada vem sendo usada para orientar e treinar colaboradores, também ajuda a resolver problemas de forma mais eficiente, otimizando processos e construindo um ambiente de trabalho mais colaborativo. 

No artigo de hoje convidamos você a entender o que é a realidade aumentada, seus benefícios para o trabalho nas empresas e suas aplicações dentro da indústria. Continue a leitura e descubra tudo isso! 

Realidade aumentada: o que é? 

A realidade aumentada (ou simplesmente AR, de augmented reality) é uma moderna tecnologia que tem como grande objetivo a integração entre os mundos físico e digital. 

Ou seja, a AR possibilita a mistura do ambiente virtual com o ambiente real, proporcionando uma melhor interação entre a execução das tarefas e as máquinas. 

Vale destacar que a realidade aumentada é diferente dos filmes 3D, no qual os objetos pulam para fora da tela e interagem as pessoas. Essa tecnologia faz o oposto. Nela, é a pessoa que “pulará na tela” para interagir com os objetos virtuais.  

É algo realmente inovador e impactante e com muitas possibilidades dentro dos ambientes de trabalho. 

De forma geral, a realidade aumentada serve para brincar com os sentidos do usuário, confundindo-o, através de sensações, sobre o que é a percepção do real. 

Para que isso seja possível, a realidade aumentada toma como base o uso de três recursos principais: 

• A combinação entre os mundos digitais e físicos; 
• As interações em tempo real; e 
• A identificação 3D dos objetos virtuais. 

Esses recursos são observados quando olhamos para um ambiente que existe e vemos elementos digitais sobrepostos nele. Como, por exemplo, informações e gráficos específicos de uma localização. 

Dessa forma, os ambientes físicos continuam sendo a base central de interação da realidade aumentada. Já os elementos virtuais servem apenas para enriquecer a experiência.  

Um bom exemplo disso são os filtros do Instagram e TikTok, além dos jogos que usam essa tecnologia, como é o caso do Pokémon Go. 

Tipos de realidade aumentada que você deve conhecer 

Dentro do ambiente de trabalho existem dois tipos de realidade aumentada, que são: 

1- Realidade aumentada baseada em marcador 

A realidade aumentada baseada em marcador funciona a partir do reconhecimento de uma imagem. Ou seja, ela é capaz de identificar objetos já programados no aplicativo. 

Assim, ao inserir objetos na visualização como pontos de referência, eles auxiliam o dispositivo a determinar a posição e orientação da câmera. Por isso, eles funcionam como marcadores do espaço. 

Depois que o dispositivo encontra uma correspondência, ele usa esses dados para determinar, sempre de forma matemática, a localização onde é possível inserir a imagem de RA. 

2- Realidade aumentada sem marcador 

Este segundo tipo de AR possui um conceito um pouco mais complexo, especialmente por não utilizar nenhum ponto de referência para concentrar o dispositivo. 

Por isso, o software do dispositivo deve reconhecer itens conforme eles são exibidos. Ao usar um algoritmo de reconhecimento, ele procura cores, padrões e recursos semelhantes para determinar o que é objeto. 

Esse reconhecimento, através de informações do tempo, do GPS e da bússola, usa a câmera para sobrepor a imagem no ambiente real. 

Muitos benefícios para o trabalho nas empresas 

Nos processos empresariais, a realidade aumentada oferece uma série de possibilidades. Consequentemente, muitos serão seus benefícios que vão melhorar o negócio de diferentes empresas, como:

1- Capacidade de monitoramento a distância 

Muitas empresas podem utilizar a realidade aumentada para monitorar os trabalhos que ocorrem a distância. Com a AR é possível ter acesso a diversas informações, permitindo que os colaboradores possam interagir com os padrões enviados em tempo real. 

2- Simulação de tarefas 

Esse é um benefício muito comum para empresas que utilizam a realidade aumentada. Com tecnologias específicas, o colaborador pode executar testes de tarefa, lidando com os objetos e agindo de acordo com os protocolos antes de realmente fazer isso fisicamente. 

Além de aumentar a segurança do colaborador, essa ação é ideal para evitar erros e melhorar o desempenho operacional. 

3- Atendimento ao cliente e marketing de experiência 

No marketing, a inclusão da realidade aumentada oferece uma série de oportunidades. Seu uso é uma opção econômica para entregar novas experiências para o consumidor, melhorar o engajamento e atuar no fortalecimento de marca. 

Com a AR, o cliente poderá provar roupas, simular viagens, testar maquiagens e muito mais. Isso economiza tempo (do cliente e da empresa) e eleva a precisão na hora da compra. A vantagem para a empresa é mais assertividade na hora da oferta. 

4- Aumenta a segurança das operações 

Com a AR é possível realizar a manutenção preventiva de equipamentos, diminuindo a ocorrência de acidentes. Isso porque os colaboradores podem treinar suas funções antes de se inserirem na cadeia de produção. 

Com essa prática é possível otimizar o fluxo produtivo. O tutorial de como montar uma peça, por exemplo, pode ser treinado várias vezes até o colaborador sentir que já pode iniciar a tarefa. 

5- Auxilia em treinamentos e capacitações 

Em empresas, os treinamentos e as capacitações são constantes e essenciais para aprimorar o conhecimento dos colaboradores. Cabe à realidade aumentada respaldar as simulações e contribuir com treinamentos e capacitações de forma realista e precisa.  

A realidade aumentada possibilita, dentre outras funções, a projeção de máquinas e equipamentos para que os técnicos se habituem ao funcionamento. 

Tudo isso acontece de forma controlada, facilitando o aprendizado e elevando a confiança do colaborador. Além disso, o treinamento pode ser feito remotamente, compartilhando informações de qualquer lugar em que os profissionais estejam. 

Diante destes benefícios, fica claro entender que a realidade aumentada contribui de forma significativa com o trabalho das empresas. Ela pode ajudar a otimizar as vendas, economizar tempo, dar acesso a informações a distância, ajudando o negócio a se destacar da concorrência. 

Aplicações da realidade aumentada na indústria 

Como você viu, a realidade aumentada oferece uma série de oportunidades para todos os segmentos. Mas a indústria é amplamente beneficiada com a adoção da AR. 

Quando adotada dentro do ambiente de trabalho industrial, a realidade aumentada ajuda a aumentar a eficiência operacional e diminuir o tempo de produção, também permite unificar o processo de montagem e ajudar na manutenção preditiva de equipamentos.   

Conheça abaixo algumas das aplicações da AR na indústria:  

• Treinamentos – a AR contribui com o treinamento de colaboradores antes de realizarem suas funções na prática. Por exemplo: uma peça pode ser montada virtualmente pelo colaborador, até que ele tenha habilidade de executar a tarefa.  
• Manutenção – máquinas complexas necessitam de colaboradores especializados, que nem sempre trabalham em período integral. Em casos de manutenção emergencial, os técnicos podem fazer essa manutenção remotamente.   
• Racionalização – a AR pode escanear máquinas enquanto estão trabalhando, possibilitando prever a necessidade de manutenção sem a necessidade de parar o maquinário antecipadamente. 
• Suporte visual – os usuários de um produto podem se beneficiar da AR, inserido como complemento visual do manual de instruções, evitando a manutenção desnecessária de produtos montados erroneamente.  

Além disso, o uso da realidade aumentada na indústria, por meio de treinamento e checklists, contribui com o aumento da segurança no trabalho, reduzindo desperdícios, otimizando processos produtivos e levando uma nova experiencia aos usuários.   

A AR é o resultado da transformação digital do trabalho nas empresas 

Desde que se tornou mais popular, a realidade aumentada possui aplicações mais populares para o público consumidor final (especialmente por meio de jogos).  

Mas, a tendência é que desenvolvedores e fabricantes criem inúmeras oportunidades, expandindo a AR para uma vasta gama de trabalhos com diversificados perfis. 

Assim, alguns ambientes de trabalho como, por exemplo, a construção civil e a área da medicina, são tidas como fundamentais para se beneficiar da AR e também auxiliar no avanço dessa tecnologia. 

O fato é que não há mais dúvidas de que a realidade aumentada acontecerá. A única dúvida é quando ele vai estar presente em todos os ambientes de trabalho.  

Uma coisa é certa: a partir das inúmeras possibilidades que oferece, é provável que, em poucos anos, a realidade aumentada irá transformar a forma como interagimos, vemos todas as coisas e trabalhamos. 

Com o avanço das tecnologias, a tendencia é que a realidade aumentada continue seu desenvolvimento em todas as áreas, impactando de forma significativa todos os mercados. 

Por isso, é fundamental que as empresas abracem a transformação digital e coloquem em pauta a necessidade de inovar e ter um padrão de trabalho mais disruptivo. 

Assim, das áreas tech surgem duas atenções principais que merecem a atenção dos ambientes de trabalho: atualização constante e adaptabilidade à tecnologia.  

Para isso, é fundamental manter a atenção nos movimentos de mercado para prever possibilidades, gerenciar riscos e entregar soluções mais inovadoras dentro do ambiente de trabalho. 

Quer saber mais? Então entenda como as novas soluções tecnológicas estão sendo aplicadas para aumentar a competitividade no mercado.